Integritetspolicy

Belrina ("vi", "vår" eller "våra") är engagerade i att skydda din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur din personliga information samlas in, används och avslöjas av Belrina. Denna integritetspolicy gäller för vår webbplats och dess tillhörande underdomäner (tillsammans kallade vår "Tjänst") samt vår Belrina-applikation. Genom att komma åt eller använda vår Tjänst bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat vår insamling, lagring, användning och avslöjande av din personliga information enligt beskrivningen i denna integritetspolicy och våra användarvillkor.

Definitioner och nyckeltermer Cookie: En liten mängd data som genereras av en webbplats och sparas av din webbläsare. Den används för att identifiera din webbläsare, tillhandahålla analyser och komma ihåg information om dig, såsom dina språkpreferenser eller inloggningsinformation. Företag: När denna policy nämner "Företag", "vi", "vår" eller "våra", hänvisar det till Belrina, ansvarig för din information enligt denna integritetspolicy. Land: Där Belrina eller ägarna/grundarna av Belrina. Klient: Hänvisar till företaget, organisationen eller personen som registrerar sig för att använda Belrina-tjänsten för att hantera relationer med dina konsumenter eller tjänsteanvändare. Enhet: Vilken internetansluten enhet som helst, såsom en telefon, surfplatta, dator eller någon annan enhet som kan användas för att besöka Belrina och använda tjänsterna. IP-adress: Varje enhet som är ansluten till Internet tilldelas ett nummer som kallas Internet Protocol (IP) adress. Dessa nummer tilldelas vanligtvis i geografiska block. En IP-adress kan ofta användas för att identifiera platsen från vilken en enhet ansluter till Internet. Personal: Hänvisar till individer anställda av Belrina eller under kontrakt för att tillhandahålla en tjänst på uppdrag av en av parterna. Personuppgifter: All information som möjliggör identifiering eller identifierbarhet av en fysisk person, direkt, indirekt eller i relation till annan information - inklusive ett personligt identifikationsnummer. Tjänst: Hänvisar till den tjänst som tillhandahålls av Belrina enligt beskrivningen i de relevanta villkoren (om tillämpligt) och på denna plattform. Tredjepartstjänst: Hänvisar till annonsörer, tävlingssponsorer, marknadsförings- och marknadsföringspartners och andra som tillhandahåller vårt innehåll eller vars produkter eller tjänster kan intressera dig. Webbplats: Belrinas webbplats, tillgänglig via denna URL: https://se.belrina.com/ Du: En person eller enhet som är registrerad hos Belrina för att använda tjänsterna.

Vilken information samlar vi in? Vi samlar in information från dig när du besöker vår webbplats, registrerar dig på vår webbplats, lägger en beställning, prenumererar på vårt nyhetsbrev, svarar på en undersökning eller fyller i ett formulär. Denna information kan inkludera: Namn / Användarnamn Telefonnummer E-postadresser Postadresser Faktureringsadresser

Hur använder vi informationen vi samlar in? All information vi samlar in från dig kan användas på ett av följande sätt: För att personalisera din upplevelse (din information hjälper oss att bättre svara på dina individuella behov). För att förbättra vår webbplats (vi strävar kontinuerligt efter att förbättra våra webbplatserbjudanden baserat på den information och feedback vi får från dig). För att förbättra kundtjänsten (din information hjälper oss att svara mer effektivt på dina kundtjänstförfrågningar och supportbehov). För att bearbeta transaktioner. För att administrera en tävling, kampanj, undersökning eller annan webbplatsfunktion. För att skicka periodiska e-postmeddelanden.

När använder Belrina slutanvändarinformation från tredje part? Belrina samlar in slutanvändardata som är nödvändig för att tillhandahålla Belrina-tjänsterna till våra kunder. Slutanvändare kan frivilligt förse oss med information som de har gjort tillgänglig på sociala medier. Om du förser oss med sådan information kan vi samla in offentligt tillgänglig information från de sociala medier du har angett. Du kan kontrollera hur mycket information sociala medier gör offentlig genom att besöka dessa webbplatser och ändra dina integritetsinställningar.

När använder Belrina kundinformation från tredje part? Vi tar emot information från tredje part när du kontaktar oss. Till exempel, när du skickar in din e-postadress för att uttrycka intresse för att bli en Belrina-kund, får vi information från en tredje part som tillhandahåller automatiserade bedrägeriskyddstjänster till Belrina. Vi samlar också ibland in information som görs offentligt tillgänglig på sociala medier. Du kan kontrollera hur mycket information sociala medier gör offentlig genom att besöka dessa webbplatser och ändra dina integritetsinställningar.

Delar vi informationen vi samlar in med tredje part? Vi kan dela den information vi samlar in, både personlig och icke-personlig, med tredje parter såsom annonsörer, tävlingssponsorer, marknadsförings- och reklampartners, och andra som tillhandahåller vårt innehåll eller vars produkter eller tjänster kan intressera dig. Vi kan också dela den med våra nuvarande och framtida anslutna företag och affärspartners, och om vi är involverade i en sammanslagning, försäljning av tillgångar eller annan omorganisation av verksamheten, kan vi också dela eller överföra din personliga och icke-personliga information till våra efterträdare.

Vi kan anlita betrodda tredjepartstjänsteleverantörer för att utföra funktioner och tillhandahålla tjänster till oss, såsom värdskap och underhåll av våra servrar och webbplatsen, databaslagring och hantering, e-posthantering, lagringsmarknadsföring, kreditkortsbehandling, kundtjänst och uppfyllande av beställningar för produkter och tjänster som du kan köpa via webbplatsen. Vi kommer sannolikt att dela din personliga information, och möjligen viss icke-personlig information, med dessa tredje parter för att göra det möjligt för dem att utföra dessa tjänster för oss och för dig.

Vi kan dela delar av våra loggfilsdata, inklusive IP-adresser, för analysandamål med tredje parter såsom webbanalyspartners, applikationsutvecklare och annonsnätverk. Om din IP-adress delas kan den användas för att uppskatta allmän plats och andra tekniska data såsom anslutningshastighet, om du har besökt webbplatsen på en delad plats och vilken typ av enhet som används för att besöka webbplatsen. De kan samla information om vår annonsering och vad du ser på webbplatsen, och sedan tillhandahålla revisioner, forskning och rapporter för oss och våra annonsörer.

Vi kan också avslöja personlig och icke-personlig information om dig till regeringen eller brottsbekämpande myndigheter eller privata parter som vi, enligt vårt eget gottfinnande, anser nödvändigt eller lämpligt för att svara på krav, rättsliga processer (inklusive stämningar), för att skydda våra rättigheter och intressen eller en tredje parts, allmänhetens eller någon persons säkerhet, för att förhindra eller stoppa någon olaglig, oetisk eller juridiskt åtgärdbar aktivitet, eller för att på annat sätt följa tillämpliga domstolsbeslut, lagar, regler och förordningar.

Var och när samlas information in från kunder och slutanvändare? Belrina kommer att samla in personlig information som du skickar till oss. Vi kan också få personlig information om dig från tredje parter enligt beskrivningen ovan.

Hur använder vi din e-postadress? Genom att skicka in din e-postadress på denna webbplats samtycker du till att ta emot e-post från oss. Du kan när som helst avbryta ditt deltagande i någon av dessa e-postlistor genom att klicka på länken för att avsäga dig eller annat avregistreringsalternativ som ingår i respektive e-post. Vi skickar bara e-post till personer som har gett oss tillstånd att kontakta dem, antingen direkt eller genom en tredje part. Vi skickar inte oombedda kommersiella e-postmeddelanden eftersom vi hatar skräppost lika mycket som du gör. Genom att skicka in din e-postadress samtycker du också till att låta oss använda din e-postadress för kundmålinriktning på webbplatser som Facebook, där vi visar anpassad reklam till specifika personer som har valt att ta emot kommunikation från oss. E-postadresser som endast skickas in via orderbehandlingssidan kommer att användas enbart i syfte att skicka dig information och uppdateringar gällande din beställning. Om du dock har lämnat samma e-post till oss genom en annan metod, kan vi använda den för något av de ändamål som anges i denna policy.

Hur länge behåller vi din information? Vi behåller din information endast så länge vi behöver den för att tillhandahålla Belrina till dig och uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy. Detta gäller även för alla som vi delar din information med och som utför tjänster på våra vägnar. När vi inte längre behöver använda din information och det inte finns något behov för oss att behålla den för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter, kommer vi antingen att ta bort den från våra system eller avpersonifiera den så att vi inte kan identifiera dig.

Hur skyddar vi din information? Vi implementerar en mängd olika säkerhetsåtgärder för att upprätthålla säkerheten för din personliga information när du lägger en beställning eller anger, skickar in eller kommer åt din personliga information. Vi erbjuder användning av en säker server. All känslig/kreditinformation som tillhandahålls överförs via Secure Socket Layer (SSL) teknik och krypteras sedan till våra betalningsgateway-leverantörers databas, endast tillgänglig för dem som har behörighet med särskilda åtkomsträttigheter till sådana system och som måste hålla informationen konfidentiell. Efter en transaktion sparas aldrig din privata information (kreditkort, personnummer, finansiell information, etc.) i våra filer. Vi kan dock inte garantera den absoluta säkerheten för den information du överför till Belrina eller garantera att din information i Tjänsten inte kan kommas åt, avslöjas, ändras eller förstöras genom ett brott mot någon av våra fysiska, tekniska eller administrativa skyddsåtgärder.

Kan min information överföras till andra länder? Belrina är registrerat i Storbritannien. Information som samlas in via vår webbplats, genom direkta interaktioner med dig eller från användningen av våra hjälptjänster kan från tid till annan överföras till våra kontor eller personal, eller till tredje parter, belagna över hela världen, och kan ses och lagras var som helst i världen, inklusive länder som kanske inte har lagar med allmän tillämplighet som reglerar användning och överföring av sådana data. I den fulla utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, genom att använda något av ovanstående, samtycker du frivilligt till gränsöverskridande överföring och värdskap av sådan information.

Är informationen som samlas in genom Belrina-tjänsten säker? Vi vidtar försiktighetsåtgärder för att skydda säkerheten för din information. Vi har fysiska, elektroniska och administrativa rutiner för att hjälpa till att skydda, förhindra obehörig åtkomst, upprätthålla datasäkerhet och korrekt använda din information. Dock är varken människor eller säkerhetssystem felfria, inklusive krypteringssystem. Dessutom kan människor begå avsiktliga brott, göra misstag eller misslyckas med att följa policyer. Därför, medan vi använder rimliga ansträngningar för att skydda din personliga information, kan vi inte garantera dess absoluta säkerhet. Om tillämplig lag inför någon icke-frånsägbar skyldighet att skydda din personliga information, samtycker du till att avsiktlig förseelse kommer att vara den standard som används för att mäta vår efterlevnad av den skyldigheten.

Kan jag uppdatera eller korrigera min information? De rättigheter du har för att begära uppdateringar eller korrigeringar av den information som Belrina samlar in beror på din relation med Belrina. Personal kan uppdatera eller korrigera sin information enligt våra interna företagspolicyer. Kunder har rätt att begära begränsning av vissa användningar och avslöjanden av personligt identifierbar information enligt följande. Du kan kontakta oss för att (1) uppdatera eller korrigera din personligt identifierbara information, (2) ändra dina preferenser avseende kommunikation och annan information du får från oss, eller (3) radera den personligt identifierbara information som vi har om dig i våra system (med förbehåll för följande stycke), genom att avsluta ditt konto. Sådana uppdateringar, korrigeringar, ändringar och raderingar kommer inte att påverka annan information som vi behåller, eller information som vi har lämnat till tredje parter i enlighet med denna integritetspolicy före sådan uppdatering, korrigering, ändring eller radering. För att skydda din integritet och säkerhet kan vi vidta rimliga åtgärder (såsom att begära ett unikt lösenord) för att verifiera din identitet innan vi ger dig tillgång till din profil eller gör korrigeringar. Du ansvarar för att upprätthålla sekretessen för ditt unika lösenord och kontoinformation vid alla tidpunkter.

Du bör vara medveten om att det inte är tekniskt möjligt att ta bort varje enskild post av den information du har lämnat till oss från vårt system. Behovet av att säkerhetskopiera våra system för att skydda information från oförutsedd förlust innebär att en kopia av din information kan finnas i en icke-raderbar form som kommer att vara svår eller omöjlig för oss att hitta. Omedelbart efter att ha mottagit din begäran kommer all personlig information som lagras i databaser vi aktivt använder och andra lätt sökbara medier att uppdateras, korrigeras, ändras eller raderas, efter vad som är lämpligt, så snart och i den utsträckning det är rimligt och tekniskt genomförbart.

Om du är en slutanvändare och vill uppdatera, radera eller ta emot någon information vi har om dig, kan du göra det genom att kontakta den organisation som du är kund hos.

Personal Om du är en Belrina-anställd eller sökande samlar vi in information som du frivilligt lämnar till oss. Vi använder den insamlade informationen för personaladministrativa ändamål för att administrera förmåner till anställda och granska sökande. Du kan kontakta oss för att (1) uppdatera eller korrigera din information, (2) ändra dina preferenser avseende kommunikation och annan information du får från oss, eller (3) få en kopia av den information vi har om dig. Sådana uppdateringar, korrigeringar, ändringar och raderingar kommer inte att påverka annan information som vi behåller, eller information som vi har lämnat till tredje parter i enlighet med denna integritetspolicy före sådan uppdatering, korrigering, ändring eller radering.

Försäljning av verksamhet Vi förbehåller oss rätten att överföra information till en tredje part i händelse av en försäljning, sammanslagning eller annan överföring av alla eller väsentligen alla tillgångar i Belrina eller något av dess koncernbolag (enligt definitionen häri), eller den del av Belrina eller något av dess koncernbolag som Tjänsten avser, eller i händelse av att vi avvecklar vår verksamhet eller lämnar in en ansökan eller har fått en ansökan inlämnad mot oss om konkurs, omorganisation eller liknande förfarande, förutsatt att tredje parten samtycker till att följa villkoren i denna integritetspolicy.

Närstående företag Vi kan avslöja information (inklusive personlig information) om dig till våra koncernbolag. För ändamålen med denna integritetspolicy avser "Koncernbolag" varje person eller enhet som direkt eller indirekt kontrollerar, kontrolleras av eller står under gemensam kontroll med Belrina, vare sig genom ägande eller på annat sätt. All information om dig som vi tillhandahåller våra koncernbolag kommer att behandlas av dessa koncernbolag i enlighet med villkoren i denna integritetspolicy.

Styrande lag Denna integritetspolicy styrs av europeisk lagstiftning utan hänsyn till dess lagvalsregler. Du samtycker till domstolarnas exklusiva jurisdiktion i samband med alla åtgärder eller tvister mellan parterna enligt eller i samband med denna integritetspolicy, förutom för personer som kan ha rätt att göra anspråk enligt Privacy Shield eller det schweizisk-amerikanska ramverket. Frankrikes lagar, exklusive dess lagvalsregler, ska styra detta avtal och din användning av webbplatsen. Din användning av webbplatsen kan också vara föremål för andra lokala, statliga, nationella eller internationella lagar.

Genom att använda Belrina eller kontakta oss direkt, bekräftar du ditt godtagande av denna integritetspolicy. Om du inte samtycker till denna integritetspolicy bör du inte interagera med vår webbplats eller använda våra tjänster. Fortsatt användning av webbplatsen, direkt engagemang med oss eller efter publicering av ändringar i denna integritetspolicy som inte väsentligt påverkar användningen eller avslöjandet av din personliga information innebär att du accepterar dessa ändringar.

Ditt samtycke Vi har uppdaterat vår integritetspolicy för att ge dig fullständig insyn i vad som ställs in när du besöker vår webbplats och hur det används. Genom att använda vår webbplats, skapa ett konto eller göra ett köp, samtycker du härmed till vår integritetspolicy och godkänner dess villkor.

Länkar till andra webbplatser Denna integritetspolicy gäller endast för tjänsterna. Tjänsterna kan innehålla länkar till andra webbplatser som inte drivs eller kontrolleras av Belrina. Vi ansvarar inte för innehållet, noggrannheten eller åsikter som uttrycks på sådana webbplatser, och sådana webbplatser undersöks, övervakas eller kontrolleras inte för noggrannhet eller fullständighet av oss. Kom ihåg att när du använder en länk för att gå från tjänsterna till en annan webbplats, är vår integritetspolicy inte längre i kraft. Din surfning och interaktion på någon annan webbplats, inklusive de som har en länk på vår plattform, är föremål för den webbplatsens egna regler och policyer. Sådana tredje parter kan använda sina egna cookies eller andra metoder för att samla information om dig.

Annonsering Denna webbplats kan innehålla tredjepartsannonsering och länkar till tredje parts webbplatser. Belrina gör inga uttalanden om riktigheten eller lämpligheten av någon information som finns i dessa annonser eller webbplatser och tar inte något ansvar för uppförandet eller innehållet i dessa annonser och webbplatser samt de erbjudanden som görs av tredje parter. Annonsering gör det möjligt för Belrina och många av de webbplatser och tjänster du använder att förbli gratis. Vi arbetar hårt för att säkerställa att annonser är säkra, diskreta och så relevanta som möjligt. Tredjepartsannonser och länkar till andra webbplatser där varor eller tjänster annonseras är inte godkännanden eller rekommendationer från Belrina av tredje parts webbplatser, varor eller tjänster. Belrina tar inget ansvar för innehållet i annonser, de löften som ges eller kvaliteten/tillförlitligheten hos de produkter eller tjänster som erbjuds i alla annonser.

Cookies för annonsering Dessa cookies samlar information över tid om din online-aktivitet på webbplatsen och andra online-tjänster för att göra online-annonser mer relevanta och effektiva för dig. Detta är känt som intressebaserad annonsering. De utför också funktioner som att förhindra att samma annons visas kontinuerligt och säkerställer att annonser visas korrekt för annonsörer. Utan cookies är det väldigt svårt för en annonsör att nå sin publik, eller att veta hur många annonser som visades och hur många klick de fick.

Cookies Belrina använder "Cookies" för att identifiera de områden på vår webbplats som du har besökt. En cookie är en liten datamängd som lagras på din dator eller mobila enhet av din webbläsare. Vi använder cookies för att förbättra prestanda och funktionalitet på vår webbplats, men de är inte nödvändiga för deras användning. Utan dessa cookies kan dock viss funktionalitet som videor bli otillgänglig eller så skulle du behöva ange dina inloggningsuppgifter varje gång du besöker webbplatsen eftersom vi inte skulle kunna komma ihåg att du hade loggat in tidigare. De flesta webbläsare kan ställas in för att inaktivera användningen av cookies. Om du inaktiverar cookies kanske du dock inte kan komma åt funktioner på vår webbplats korrekt eller överhuvudtaget. Vi placerar aldrig personligt identifierbar information i cookies.

Blockering och inaktivering av cookies och liknande tekniker Oavsett var du befinner dig kan du även ställa in din webbläsare för att blockera cookies och liknande tekniker, men denna åtgärd kan blockera våra väsentliga cookies och förhindra att vår webbplats fungerar korrekt, och du kanske inte kan utnyttja alla dess funktioner och tjänster fullt ut. Du bör också vara medveten om att du kan förlora viss sparad information (t.ex. sparade inloggningsuppgifter, webbplatspreferenser) om du blockerar cookies i din webbläsare. Olika webbläsare gör olika kontroller tillgängliga för dig. Att inaktivera en cookie eller kategori av cookie tar inte bort cookien från din webbläsare, du måste göra detta själv från din webbläsare.

Barns integritet Vi samlar in information från barn under 13 års ålder endast för att förbättra våra tjänster. Om du är under 13 år får du använda vår webbplats endast med deltagande av en förälder eller vårdnadshavare.

Ändringar i vår integritetspolicy Vi kan ändra vår tjänst och policyer, och vi kan behöva göra ändringar i denna integritetspolicy så att den korrekt återspeglar vår tjänst och policyer. Om inte annat krävs enligt lag kommer vi att meddela dig (till exempel genom vår tjänst) innan vi gör ändringar i denna integritetspolicy och ge dig möjlighet att granska dem innan de träder i kraft. Om du då fortsätter att använda tjänsten kommer du att vara bunden av den uppdaterade integritetspolicyn. Om du inte vill godkänna denna eller någon uppdaterad integritetspolicy kan du radera ditt konto.

Tredjepartstjänster Vi kan visa, inkludera eller göra tillgängligt tredjepartsinnehåll (inklusive data, information, applikationer och andra produkttjänster) eller tillhandahålla länkar till tredje parts webbplatser eller tjänster ("Tredjepartstjänster"). Du bekräftar och samtycker till att Belrina inte ska vara ansvarig för några Tredjepartstjänster, inklusive deras noggrannhet, fullständighet, aktualitet, giltighet, upphovsrättsefterlevnad, laglighet, anständighet, kvalitet eller någon annan aspekt därav. Belrina antar inte och ska inte ha något ansvar gentemot dig eller någon annan person eller enhet för några Tredjepartstjänster. Tredjepartstjänster och länkar till dessa tillhandahålls enbart som en bekvämlighet för dig och du kommer åt och använder dem helt på egen risk och enligt sådana tredje parters villkor.

Hantering av orderhistorik

Belrina behåller en historik över dina beställningar för att underlätta dina framtida inköp, hantera returer eller reklamationer och förbättra våra tjänster. Denna information inkluderar köpta produkter, transaktionsdatum, leverans- och faktureringsadresser samt använda betalningsmetoder (utan att lagra fullständiga bankkortuppgifter). Du kan när som helst komma åt din orderhistorik genom att logga in på ditt konto på vår plattform. Orderhistorik sparas under en period av 5 år i enlighet med juridiska och redovisningsmässiga skyldigheter. Om du vill få ytterligare information om dina tidigare beställningar eller begära radering av viss data relaterad till dina inköp (i den utsträckning det är förenligt med våra juridiska skyldigheter), vänligen kontakta vår kundtjänst.

Kontakta oss Känn dig fri att kontakta oss om du har några frågor angående denna integritetspolicy.

GDPR (Allmänna dataskyddsförordningen)

I enlighet med Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) har användare som bor i Europeiska unionen vissa rättigheter gällande sina personuppgifter. På Belrina är vi fullt engagerade i att respektera dessa rättigheter, inklusive: rätten att få tillgång till dina uppgifter, rätten till rättelse, rätten till radering (rätten att bli bortglömd), rätten till begränsning av behandling, rätten till dataportabilitet, rätten att göra invändningar och rätten att inte bli föremål för ett beslut som enbart grundar sig på automatiserad behandling. För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via vår kontaktsida eller via e-post på contact@Belrina.com Vi kommer att behandla din begäran inom de tidsramar som anges i GDPR (vanligtvis en månad, med möjlighet till förlängning med ytterligare två månader om nödvändigt).

Webbplatsnamn: Belrina

E-post: contact@Belrina.com

Kontaktformulär: Kontakta oss

Kundtjänst: Vår kundtjänst är tillgänglig måndag till fredag.

Svarstid: Kundtjänst svarar inom 24/48 timmar.